影響組織員工對組織忠誠度因素之研究-以台中縣轄下農會為例

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Title:	影響組織員工對組織忠誠度因素之研究-以台中縣轄下農會為例
Authors:	林育葦 Lin, Yu-Wwi
Contributors:	林雲燦;邱瑞忠東海大學公共事務碩士在職專班
Keywords:	總幹事;關聯性;研習會;忠誠度;成就感
Date:	2009
Issue Date:	2011-01-24T05:59:40Z (UTC)
Abstract:	農會總幹事對於農會的業務及發展扮演著領航者的角色，除了內部業務管理之外，農會總幹事在地方基層的人脈網絡也相當活躍，所以農會員工也都是公務時間以內各司其職，除了服務農民推展業務之外，也與農民增進情感厚植地方基層實力；農會員工下班之後，對於村、里的事務大多會參與及服務，所以與村民的相處也會愈來愈融洽，也紮實了地方派系的實力。所以農會員工與農會組織之間的互動有著密不可分的關係，相對於其他組織，農會員工對於農會組織的向心力及忠誠度更為顯著；而員工與員工之間的相處也基於對組織的向心力因此更加和諧融洽。過去學者曾對工作投入深入研究，發現影響工作投入的因素有下列三類：個人特質、工作情境與工作結果。本研究之問卷調查即是以個人背景變項為依據，性別、年齡、教育程度、婚姻狀況與工作年資是否影響員工工作態度，其與農會組織員工的工作態度之間的關聯性即為本研究欲探討的動機之一。另外，在組織中，員工工作態度是相當重要的，尤其在農會這個農業、金融、政治等多重角色的組織?，員工平時工作態度如工作投入、合作協調、績效評估、生涯發展、組織承諾、溝通等與其對組織忠誠度的關係，即為本研究欲探究的動機之二。本論文之重要研究發現一、根據研究結果，農會員工工作態度方面以年長者、工作年資較久者及家庭(有小孩)者居多。二、根據研究結果，對農會組織忠誠度愈高者，其員工受到工作態度中的工作投入、組織承諾及溝通的影響愈大。茲就上述之研究發現，提出研究建議如下：一、常舉辦研習會或餐會，增加年長員工與年輕員工的溝通及互動，了解工作內容，吸取經驗，增加工作效率，讓年輕員工更加工作投入。二、不定期舉辦農會員工之聯誼活動，讓各農會員工在相關業務上能進一步交流、溝通，經過討論後，更能增進各農會員工在工作上的成就感，進而增加工作投入，並對組織承諾，提高各農會員工對農會組織的忠誠度。
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