國民中小學人事人員工作壓力、組織承諾與工作滿意度之研究-以彰化縣為例

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Title:	國民中小學人事人員工作壓力、組織承諾與工作滿意度之研究-以彰化縣為例
Other Titles:	A Study on Job Stress, Organizational Commitment and Job Satisfaction of the Personnel Officers－an example of Elementary and Junior High Schools in Changhua County.
Authors:	林明璇 Lin, Ming-Hsuan
Contributors:	邱瑞忠東海大學公共事務碩士在職專班
Keywords:	組織承諾;工作壓力;工作滿意度;人事人員
Date:	2011
Issue Date:	2013-01-03T06:00:22Z (UTC)
Abstract:	本研究以彰化縣國民中小學專任人事人員為研究對象，探討專任人事人員所感受之工作壓力、組織承諾與工作滿意度之現況，期望研究結果得以提供學術及實務界作為參考運用。總計發放132份問卷，回收並扣除無效問卷後，有效樣本為114份，有效問卷回收率為86%。以描述性統計分析、t檢定、單因子變異數分析及皮爾森積差相關分析等統計方式處理。其研究結果如下：一、國民中小學人事人員感受工作壓?的程?屬於中等程度，其中以「工作負荷」層面較高，其次依序為「專業知能」及「上級壓力」、「人際關係」層面。二、國民中小學人事人員對組織承諾認知屬於中上程度，其中以「努力承諾」層面較高，其次依序為「價值承諾」、「留職承諾」層面。三、國民中小學人事人員對工作滿意度的感受程?屬於中上程度，其中以「人際關係」層面較高，其次依序為「工作環境」、「工作本身」、「薪資福利」層面。四、不同背景變項的國民中小學人事人員在工作壓?各層面上部分具有差異，未婚者顯著高於已婚者、碩士（含）以上顯著高於專科（含二專、五專）。五、不同背景變項的國民中小學人事人員在組織承諾各層面上部分具有差異，年齡大者顯著高年齡輕者、已婚者顯著高於未婚者、服務年資深者顯著高於年資淺者。六、不同背景變項的國民中小學人事人員在工作滿意度各層面上部分具有差異，已婚者顯著高於未婚者、服務年資深者顯著高於年資淺者。七、國民中小學人事人員在工作壓力與組織承諾之間有顯著負相關，即工作壓?愈高者其組織承?愈低。八、國民中小學人事人員在組織承諾與工作滿意度之間有顯著正相關，即組織承?愈高者其工作滿意度愈高九、國民中小學人事人員在工作壓力與工作滿意之間有顯著負相關，即工作壓?愈高者其工作滿意度愈低。
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