探討里幹事角色及功能轉變－以臺中市為例

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Title:	探討里幹事角色及功能轉變－以臺中市為例
Other Titles:	A Discussion on The Changes About the Role and Function of The Village-An Example of Taichung
Authors:	高文生 Kao Wen Sheng
Contributors:	歐信宏 Ou Hsin Hung 公共事務碩士在職專班
Keywords:	角色功能;里辦公處;里幹事
Date:	2014
Issue Date:	2015-03-05T08:07:49Z (UTC)
Abstract:	摘要改革是推動進步原動力，自2010年臺中市升格為院轄市，面對原台中縣、台中市的政治生態及原臺中縣各鄉鎮市的政治運作磨合期，在地方政府中民選產生的政治幹部只有市長、市議員、里長者外，並無其他具有地方民意基礎，在這臺中市前所未有地方治理生態的改變，里幹事面對在官派的區長與民選的里長適應期，以及知識科技發達，全球網路無遠弗屆，里幹事工作與服務都遭受嚴峻的挑戰，本研究針對以上變化，再檢視修訂里幹事角色功能，以因應民意高漲的社會。本研究方法採文獻回顧及深度訪談法嘗試提出核心有三：(1)根據實務經驗里幹事對角色功能自我認定？(2)相關角色功能及里幹事本身角色功能期待為何？(3)面對實務執行上，里幹事如何(扮演)角色衝突中履行職務？在訪談結果發現有六點：(1)升格院轄市後里幹事角色功能增加重複性及重視細微未的工作。(2)在里內治理上採因地制宜強化里幹事角色功能，以符合地方生態。(3)里辦公處由辦公功能轉為交付及聯繫地方人士場所。(4)檢討修訂里幹事服勤要點以提昇行政效能。(5)里幹事已積極熱忱及同理心的態度執行里內為民服務工作。(6)里幹事運用地方人脈辦理承上轉下的工作使業務推動遂行。本研究建議為有四點：(1)修改里幹事服勤要點符合為民服務落實向下紮根工作。(2)強化里幹事宣導(行銷)功能以貫徹政府的政策。(3)增強里幹事本知學能以達為民服務工作。(4)政府提昇里幹事職等及升遷的權益。唯有如此里幹事亦更樂於接受新的學習及挑戰，以樂觀正面積極心態，落實為民服務的工作，以達里幹事的角色功能。關鍵字：里幹事、里辦公處、角色功能
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