行政機關勞務委外人力運用之研究-以中彰投區就業服務機構為例

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Title:	行政機關勞務委外人力運用之研究-以中彰投區就業服務機構為例
Other Titles:	The Research of the Labor Outsourcing in Administrative Authorities Workforce –An Example of Employment Service Institutes in Taichung-Changhua-Nantou Region
Authors:	林巾郁 Lin, Chin-Yu
Contributors:	柯義龍公共事務碩士在職專班
Keywords:	勞動派遣;公部門勞動派遣;人力資源彈性
Date:	2015
Issue Date:	2015-12-15T07:29:14Z (UTC)
Abstract:	近年來興起政府再造等議題，我國亦循著西方國家腳步進行小而美政府方針前進，在精簡人事政策下，面對公共事務膨脹就以勞務委外方式因應，目前機關除了有參加國家考試晉用之公務人員外，還有約聘僱人員、臨時人員，在加上以「政府採購法」採購的委外人力，機關從原本以正式人力為主運用的組織，轉變成多元人力組成組織。原本以正式公務人員為主的單純人力資源管理也慢慢出現問題，尤其是運用委外人力這方面，勞動派遣最常被垢病有雇主責任之問題、不當剝削之問題、差別待遇之問題、僱用不安定等問題。本研究係探討行政機關勞務委外人力運用，從研究背景、文獻探討等情形，透過深度訪談單位主管、標案承辦人、委外人力等人員，藉由實際運用委外人力相關人員的意見和看法，最後就研究發現提出建議，以供後續行政機關運用委外人力參考。藉此分析獲得結論如下：一、運用委外人力可滿足業務所需；二、嚴謹的履約管理保障基本權益；三、多元人力下講求衡平的管理原則；四、有系統教育訓練確保委外人力服務品質。
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