日月潭國家風景區民宿業之營運效率初探

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Title:	日月潭國家風景區民宿業之營運效率初探
Authors:	林灼榮 Lin, Jwu-Rong 郭姿妦
Contributors:	東海大學國際經營與貿易學系
Keywords:	民宿不可控制變數DEA 非任意變數DEA 收益效率DEA B&B Non-controllable Variable DEA Non-discretionary Variable DEA Revenue Efficiency DEA
Date:	2011-11
Issue Date:	2016-08-11T03:24:39Z (UTC)
Abstract:	民宿之總出租客房數，短期往往無法隨著營運環境變遷而輕易調整；基於此特性，本文分別使用不可控制變數（Non-controllable Variable）與非任意變數（Non-discretionary Variable）等二種資料包絡分析法（DEA），推估日月潭國家風景區51家民宿業者之技術效率（簡稱TENC與TEND），並與傳統CCR與BCC模式之效率指標（技術效率（TE）、純技術效率（PE）、規模效率（SE））相比較；此外，本文考量人均住房價格，推估收益效率（RE）；最後，利用Tobit迴歸模型，推估客房住用率與住房價格，對上述效率六指標之衝擊效應。本文主要發現，包括：（1）當我們將總出租客房數視為固定或準固定投入時，DEA之投入導向效率邊界範圍將大於傳統DEA，進而增加標竿業者數目（效率等於1），並提高技術效率估計值；實證結果顯示，此二模式位於效率邊界之民宿家數，分別為19家及13家多於CCR模型之6家，而對應平均技術效率，分別為0.819與0.705，亦大於CCR之0.624。（2）結合CCR與BCC推估結果，發現14家達到純技術效率等於1之業者中，僅有6家屬於固定規模報酬之最適生產階段。（3）收益效率之平均值約0.715，顯示日月潭民宿業者尚有28.5%之收益增加空間；而經由差額變數分析，則仍存在約58.28%之總住宿人數增加空間。（4）經由Tobit迴歸分析結果，顯示提高客房住用率與降低住宿價格等促進需求策略，有助於改善經營效率，進而增加獲利空間。
Relation:	服務業管理評論，9， 87 - 103
Appears in Collections:	[國際經營與貿易學系所] 期刊論文

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