地方公務人員訓練進修需求之研究-以某縣政府中階人事人員為例

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题名:	地方公務人員訓練進修需求之研究-以某縣政府中階人事人員為例
其它题名:	A Study on Training needs analysis of local public servants:An example of middle-ranking personnel officers at County Government.
作者:	李雅芬 LI, YA- FEN
贡献者:	陳秋政 CHEN,QIU-ZHENG 公共事務碩士在職專班
关键词:	訓練進修需求;核心能力;學習地圖
日期:	2016
上传时间:	2016-10-20T07:48:36Z (UTC)
摘要:	本研究之目的係探討因應公務人員特性，其訓練進修需求評估制度的創新變革議題，希望透過本研究調查分析所歸納公務體系中地方公務人員的特性差異，瞭解這些差異對訓練進修需求帶來哪些影響，提出積極有效的建議，作為地方政府規劃訓練進修之參考。以某縣政府中階人事人員為研究對象，分別進行文獻分析法及德爾菲問卷調查法，共執行二回合德爾菲問卷，合計30份有效問卷。二回合德爾菲問卷研究結果指出，受訓課程與核心能力養成及個人訓練需求有幫助，具有中度共識的課程計有「考核（考績）獎懲相關規定」、「待遇加給獎金福利相關規定」、「差假服務及勤惰管理相關規定」、「訓練進修公務人員保障及服務相關規定」、「簡報技巧」等5門課程。另受訓課程與核心能力養成及個人訓練需求較没有幫具低度共識課程，計有「人事心理學」、「員工協助方案執行與應用」、「差異化管理」、「問題分析與解決」、「網路發展趨勢與人事服務」、「績效表達與溝通」等6門課程。本研究提出地方公務人員訓練進修需求之短、中、長期可行作法，在短期作法建議縣政府每年度訓練規劃，可根據專業及管理核心職能設計課程，並事先徵詢各人事人員訓練需求調查，進行分析與設計，訓練後回收評量問卷檢討與進行課後績效評鑑，作為次一年度的課程規劃；在中期作法建議，有效整合訓練資源，在專業及管理核心職能課程設計上理論與實務並重，對於不同位階、不同需求，規劃不同課程及訓練方式；在長期作法建議有規劃以官等為區分的核心職能的學習地圖，讓人事人員能瞭解到本身職務應具備的核心能力及應該完成何種訓練課程，以臻更完善的訓練目標。
显示于类别:	[公共事務碩士在職專班] 碩士論文

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