地方政府政策行銷之研究─以台中新社花海為例

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Title:	地方政府政策行銷之研究─以台中新社花海為例
Other Titles:	The Study of Local Government Policy Marketing：The Case of Taichung Xinshe Flower Sea Festival
Authors:	林盈君 LIN, YING-CHUN
Contributors:	行政管理暨政策學系
Date:	2017
Issue Date:	2017-10-03T08:54:00Z (UTC)
Abstract:	在全球化及社區總體營造與推動觀光趨勢發展下，台灣各地出現許多新興節慶活動，各地方政府也積極的藉由節慶活動方式展現地方特色與文化，成為目前最普遍的推銷方式，新社花海目前為全國具規模且享有最高知名度的花海樂活休閒活動，近幾年來不斷創新突破，並在2011年首次與台中市國際花毯節結合，此活動讓遊客成長比率和觀光旅遊收益都有所增加，而新社花海為何能呈現出每年不一樣特色及創造出新鮮的話題？這其中一定有其特別的行銷策略，才能使新社花海是祭這一獨特性品牌，能在地長久經營。本研究結果發現：新社花海政策行銷策略(1)產品方面：每年搭配主題性的呈現方式，較能創造出驚喜感；(2)價格方面：採不收費的策略，較能吸引遊客前來，自然能讓遊客感到滿意；(3)通路方面：新社花海活動舉辦因有交通上的弱點存在，故主辦單位於活動期間也規劃交通管制、設置接駁車，以疏解塞車及停車上的問題；(4)促銷方面：新社花海大部分遊客都是從媒體得知此項活動訊息，其中又以電視廣告的推廣成效最為快速。(5)夥伴方面：受訪者肯定各部門間的分工明確，達成目標共識後，落實的執行，活動行之有年所累積的豐富承辦經驗是夥伴面向中主要之優勢；籌辦活動過程彼此雖尚有磨合處，但透過溝通協調，合作的情形還算不錯。新社花海成效評估結果(1)產品確實達成政策目標之關鍵及回應民眾之需求；(2)新社花海活動其價格所產生的效益具備效率性；(3)通路其交通疏導措施符合原政策目標但尚有改善空間(4)促銷方式及管道具備回應性；推廣措施符合效率性標準(5)夥伴-單位間互動回應性還有待加強。本研究針對行銷策略的建議有：(1)因應時代變遷運用不同行銷策略；(2)推動在地社區營造發展；(3)透過各種管道，廣對國外行銷；(4)突顯活動特性；(5)知識管理傳承；(6)增加套裝行程設計；(7)加強公共設施等基礎建設。
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