女性社工員性別意識對專業關係的影響∼以婚姻暴力防治社工員為例

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Title:	女性社工員性別意識對專業關係的影響∼以婚姻暴力防治社工員為例
Other Titles:	female social worker''s gender consciousness inference on profession relationship~a study of marriage violence prevention social workers
Authors:	劉玉鈴
Contributors:	曾華源東海大學社會工作學系
Keywords:	性別意識;專業關係;女性社工員;婚姻暴力 gender consciousness;professional relationship;female social worker;marriage violence
Date:	2002
Issue Date:	2011-04-26T08:06:55Z (UTC)
Abstract:	兩性平權是社會發展的趨勢，尤其社會工作注重社會脈絡的觀點，和社會問題的形成與發展，其目標在透過專業的服務，協助弱勢者以實踐社會正義。在許多專業助人的工作中，都強調應秉持在面對性別議題時，必須對於男性、女性生活經驗差異有正確的認知及同理，並對社會中權利及資源的不平等，以及其造成的影響有廣泛的認識。尤其是社會工作中有許多提供服務者及接受服務者都是女性，特別是在婚姻暴力防治工作領域內，與性別議題又更為有關。因此，社工員的性別意識在婚暴防治的服務中，更顯重要。本研究的目的在於：（一）瞭解女性社工員之性別意識是否對專業關係造成影響，及影響專業關係互動的過程。（二）瞭解社會工作專業教育過程中，是否提供足夠對於專業關係的自我省思訓練，特別是在性別意識方面，以作為日後社會工作養成教育及在職教育課程規劃之參考。本研究採取以標準取樣的方式，選取長期從事婚姻暴力防治工作的十一位女性社工員，進行質性研究的深入訪談法，並進行資料的分析。在訪談時，為了解深入了解專業關係的狀況，請受訪者選定令其印象特別深刻的個案，進行深入訪談。研究發現：女性社工員對於女性在社會上及家庭上性別理想及性別角色呈現不同觀點，本研究將其區分為平等型、順從型、矛盾型。不同的類型的性別意識，影響專業關係中的態度，包括對案主的初步印象的想法、對案主婚暴事件的歸因、評估案主的問題、對案主婚暴事件的感受、處遇目標訂定等。而案主性別意識的一致或衝突，亦影響女性社工員與案主在專業關係上的互動，包括影響社工員的感受，正負向情緒、服務的意願的主動性及積極性、及對專業關係的評估。社工員普遍察覺性別角色對案主的影響，但處遇時不見得會提及性別意識，或以性別意識為服務時的目標，而社工員對於自己性別意識在專業關係中可能造成影響的敏感度不高，亦較缺乏相關的專業訓練。因此，本研究建議加強性別意識高敏感度的養成教育，並提出國外學者Sinacore-Guinn（1995）的性別敏感度課程供國內大學教育參考。針對已從事實務工作的社工員，則建議加強督導系統的功能及性別意識自我覺察的在職訓練。提昇社工員本身的性別意識對專業關係可能造成影響的自覺，才能藉由良好的互動，協助案主增強權能。
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