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    Title: 台中市獨居老人社會福利服務使用狀況及其相關因素之探討
    Other Titles: The Study of Social Services Utilization of Elderly People Who Live Alone in The Taichung City
    Authors: 張嘉玲
    Chang, Chia-Ling
    Contributors: 高迪理
    Kao, Ti-Li
    東海大學社會工作學系
    Keywords: 獨居老人;服務使用
    elderly people who live alone;social services utilization
    Date: 2005
    Issue Date: 2011-05-19T08:10:38Z (UTC)
    Abstract: 老年階段有其應滿足的需求和完成的任務,為了因應老人的需求,政府也陸續地推出各項福利服務。一般認為,獨居的老年人較可能缺乏社會支持網絡,也較可能需要透過社區式服務來滿足生活需求,但即便是擁有豐富支持網絡的獨居老人,其支持體系也不見得能提供無限制的照顧與協助;因此,對於獨居老年人來說,政府更應該彰顯社會福利服務的功能。不過,由服務使用的相關文獻可發現,研究獨居老人需求與服務使用的研究,僅止於描述受訪的獨居老人是否使用某項老人福利服務,或多只停留在說明標的人口群是否使用某一項服務,以及使用的頻率。也因此,研究者希望透過本研究,能更全面地瞭解台中市獨居老人使用服務措施的現況,並辨識出影響獨居老人使用服務的因素,用以檢視台中市的各項老人福利服務是否能切合獨居老人之需求,最後將再針對現行的服務提出一些建議,促使社會福利服務發揮最大的功能。 研究者從台中市社會局所提供的獨居老人名冊中,抽出400位研究對象,以面對面訪問的方式來搜集資料,最後共計獲169份有效問卷。 在進行資料分析之後,研究者得到下述的結論:一、服務知識掌握度 老人免費乘車和70歲以上老人免費健康檢查這兩項服務措施是最為獨居受訪者所知的項目,再者為安養服務;不過,資料分析顯示,超過半數服務的服務知識率都未及50%。二、服務使用狀況 獨居受訪者使用人數最多的服務為70歲以上老人免費健康檢查,其次為老人免費乘車服務,再其次則為居家服務;同樣地,由受訪者的回應可知,受訪者使用各項服務的情況並不普遍。三、前傾、使能、需求因素與服務知識之相關分析 受訪者的前傾、使能、需求因素中,多數的特質都與特定的服務知識達到顯著相關,分別為15組、29組、13組。四、前傾、使能、需求因素與服務使用之相關分析 老年受訪者的前傾因素中,與服務使用狀況相關的特質較少 (共計有7組),而使能因素 (共計有12組) 和需求因素 (共計有16組) 中的特質則較與服務使用狀況相關。根據本研究之研究發現,研究者提出幾項建議:一、服務提供之相關建議 關於實務社會工作的部分,研究者列出七點建議,分別為:加強各項服務之宣導、調整服務資格之認定標準、考量服務對象之需求、強化服務措施和老年人口生活之連結、提高各項服務的可近性、重視服務輸送之過程,以及增加無障礙之設施。二、獨居名冊之相關建議 研究者針對進行訪問調查過程中的經驗,提出下列兩點建議供相關單位參考:獨居老人人口之清查、獨居老人定義之界定。三、未來研究之建議 由於本研究面臨些許的限制,因此,研究者也期待未來的相關研究能加強下列三個環節:徹底探究前傾因素、使能因素與需求因素與個人使用服務的關係;另外,除上述三個因素外,也可進一步檢視受訪者使用服務之意圖與服務使用狀況之關係;最後,則是在進行訪問調查時,需思考如何降低拒訪率。
    Appears in Collections:[社會工作學系所] 碩博士論文

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