台灣省縣市社會工作員專業督導滿足之研究

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Title:	台灣省縣市社會工作員專業督導滿足之研究
Authors:	趙碧華 Zhao, Bi-Hua
Contributors:	徐震;莊文生 Xu, Zhen;Zhuang-Wen, Sheng 東海大學社會學研究所
Keywords:	社會工作;事業;督導滿足;工作滿足;服務品質;社會學 SOCIOLOGY;SOCIAL-WORK
Date:	1981
Issue Date:	2011-06-13T06:15:09Z (UTC)
Abstract:	一、研究動機與目的：近年來，社會工作專業體制的建立，已成為社會的需要與時代的潮流。我國社會工作現正處於專業化發展階段，極需確立專業的本質，獲得社會的認可，在這種保障案主權益與提高專業服務品質的大前提下，更迫切需要督導的有效運用。而接觸社會工作員第一線督導之素質對社工員的適應有直接的影響，在督導滿足程度較高的機構，其社工員有較高的工作滿足機構服務品質亦隨之提高。目前，我國社會工作專業督導體系的建立尚未普遍，唯台灣省已建立專業社工督導制度。本論文是從當前台灣省各縣市社會工作員對其專業督導滿足的評價中，了解專業社工督導員角色的勝任程度，以及社工員的工作適應情形，並從影響社工員的專業督導滿足之重要因素分析，探究社會工作專業督導亟待加強的措施，進而提出建議，期能有助於我國社會工作專業體制的建立。二、結論與建議：1.結論：(1) 建構專業督導滿足的因素層面有四。(2) 依社工員的專業督導滿足程度之標準化分數，顯示目前台灣省縣市社會工作員的專業督導滿足程度呈偏低現象。(3) 驗證研究假設，並發現影響縣市社工員的專業督導滿足之重要因素。2.建議：(1) 加強專業督導訓練以培養督導能力。(2) 成立社會工作諮詢網，加強機構專業氣氛，協助督導功能的發揮。(3) 提高專業教育年限，培養督導人才。
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