聯合簽帳卡消費行為研究

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题名:	聯合簽帳卡消費行為研究
作者:	賴玉敏 Lai, Yu-Min
贡献者:	葛維鈞 Ge, Wei-Jun 東海大學企業管理研究所
关键词:	聯合簽帳卡;消費行為;生活型態因素;人口統計變數;台北--台灣 LIVE-TYPE-FACTOR;TAIPEI-TAIWAN
日期:	1989
上传时间:	2011-06-14T01:03:22Z (UTC)
摘要:	本論文主要包括三部份：一、持卡人與非持卡人在生活型態因素及人口統計變數上是否有顯著的差異，並建立持卡人與非持卡人之區別模式。二、持卡人持有簽帳卡的動機與其簽帳卡消費金額是否有顯著的關聯，以及持卡人使用簽帳卡之場所與其簽帳卡消費金額是否有顯著關聯。三、簽帳卡高消費者與低消費者在生活型態因素及人口統計變數上是否有顯著差異，並建立高消費者與低消費者之區別模式。經由實證研究，結果發現：一、持卡人為簽帳卡消費傾向高，重視簽帳卡之安全性、便利性，且注重社交、應酬活動，亦認為持有簽帳卡是社會地位之表徵，手續申請並不覺得麻煩，具有較高的教育程度及較高收入者；非持卡人則傾向於軍、公、教人員，較具主動、合群之團隊精神。二、持卡人持有簽帳卡與簽帳卡消費金額有顯著性關係，因為從事的職業有簽帳卡較方便或為提高身份地位而持有簽帳卡者，其有簽帳卡高消費額的可能性最大。三、持卡人使用簽帳卡之場所與其消費金額有顯著的關係。簽帳卡通常使用於餐廳、飯店者，最可能有高的消費行為。四、有６０．８７％之持卡人，對發卡機構所提供之服務感到不滿意，其原因以特約商店不多，無法普遍使用簽帳卡為主。五、簽帳卡高消費者為重視社交、應酬活動，月平均收入較高，以台北市者居多，且簽帳卡消費傾向高，並認為簽帳卡是進步可行的信用支付工具；簽帳卡低消費者則以軍、公教人員居多，工、農、漁者亦佔一部份，且較具主動、合群之團隊精神。
显示于类别:	[企業管理學系所] 碩士論文

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