行政機關組織氣氛與工作滿足感之研究──台灣省政府個案分析

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Title:	行政機關組織氣氛與工作滿足感之研究──台灣省政府個案分析
Authors:	郭俊邁 Guo, Jun-Mai
Contributors:	吳瓊恩 Wu,Qiong-En 東海大學公共行政研究所
Keywords:	行政機關;組織氣氛;工作滿足感;台灣省;政府;開放型氣氛
Date:	1990
Issue Date:	2011-06-14T02:44:36Z (UTC)
Abstract:	本研究旨在探討台灣省政府各廳處局之組織氣氛與工滿足感的現況及其關係，期以實證研究的結果，提出建議，作為改進行政管理的參考。本研究之研究對象為省政府十九個廳處局本部內的公務人員，樣本人數共三零二名。研究工具為「組織氣氛描述問卷」及「工作滿足感」問卷兩種. 本研究所使用的統計方法包括: 皮爾遜積差相關(Pearson Correlation) , 簡單直線回歸分析(Simple l- iner regression).T檢定(Student''s t-test)及單因子變異數分析(oneway ANOVA), 以分析組織氣氛與工作滿足感間的相關情形及不同氣氛類型, 不同性別、年齡、年資、職等、教育程度的公務人員在組織氣氛知覺及工作滿足感的差異情形。經過調查結果的分析，本研究獲致的主要發現如下：壹、組織氣氛與工作滿足感各面向間除「指導」氣氛與「內在工作滿足感」之外，余者均密切相關。貳、省政府公務人員的工作滿感因組織氣氛類型的不同而有顯著的差異。其中以身在「開放型」氣氛中的公務人員滿足程度最高；在「封閉型」氣氛中的公務人員滿足程度最低。參、省政府各廳處局之組織氣氛趨向於「開放型」氣氛。肆、不同年齡及職等的公務人員在組織氣氛某些面向的知覺上有顯著的差異：不同年齡者在「疏離」面向上：不同職等者在「支持」及「疏離」面向上有顯著差異。伍、不同年齡、服務年資、職等的公務人員在工作滿足感的程度上有顯著的差異。根據實證調查的結果，本研究提出以下建議：壹、加強主管與部屬行為的開放性。貳、減輕公務人員的工作壓力。參、提高公務人員的街遇。肆、對新進或低職等人員給予關懷和鼓勵。伍、對未來進一步的研究則建議：一、進行中央、省及地方之比較研究或針對三級政府之某特定單位進行團體氣氛的比較研究以擴大研究層面。二、進行特定氣氛(specific climate)之研究. 三、再進一步對(OCDQ-RE) 實施信度及效度的考驗.
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