Abstract: | 一,研究重點 本研究以公益彩券為研究對象,探討是否可以運用[社會 行銷]來行銷公益 彩券,將發行彩券作為改善社會問題的方式,以及如何 運用社會行銷模式將公益彩券行銷給 社會大眾o期能藉由本研究的探討, 提供給政府作為公益彩券行銷決策上的參考o二,研究設 計 本研究擬 以Philip Kotler與Eduardo L. Roberto (1989)所提出的社會行銷管理程 序, 配合研究目的建立本研究之研究架構,由於目前學術界對於社會行銷 的探討不多,因 此本研究擬採用探索性研究的方法,探討適合公益彩券的 社會行銷模式o 所應用的研究方法包括:文獻探討,個案研究與人員訪 談o研究程序是由個案研究與次級資料著手,從中發 現問題認識情況,再 對專家學者及影響團體進行人員訪談,深入了解問題成因及建議解決方式, 最後對公益彩券的行銷策略提出建議o三,結論與建議 1.國內賭風盛行 的原因包括: (1)個人因素:賭博為人類之天性,民眾想中獎發財o (2)環 境因素:民間閒置資金充沛,無適當投資管道;都市社會下之功利主義觀念 濃厚;社會結構脫序,使得投機心理作祟;法令不明 確,且警方取締不嚴o 2.過去政府解決賭博問題的方法包括技術性,經濟性,政治立法與 教育性 策略,結果是因為賭博所引起的社會問題不但沒有解決,反而減少了政府的 財政收入 ,並且影響到彩券銷售業者及弱勢族群的生計問題o這是因為政 府過去所採取的解決方案都 只是做局部的改革,缺乏全盤性的架構,以至 於導致社會改革失敗o因此必須運用社會行銷 策略來進行社會改革,而且 研究結果認為公益彩券符合社會產品的定義,由政府來發行公益 彩券應該 是解決社會問題的一種方法o 3.根據社會行銷的理論,國內外個案研究 及訪談 資料,為公益彩券設計一套社會行銷方案,內容包括社會行銷計畫 目標,目標群分析,社會行銷策略分析與設計社會行銷組合;並依此社會行 銷方案對政府與彩券業者提出建議o希望透 過合法彩券的發行,讓人民由 彩券的參與行為能夠間接抑制非法賭博,減少因非法賭博所引發的治安,社 會問題;並且希望公益彩券能在滿足民眾偏好的同時,也籌措到財源來支持 社 會福利,照顧弱勢團體o |